ALGEMENE VOORWAARDEN

De algemene voorwaarden voor www.simulant.be zijn opgesteld door WOMA PROJECTS waar www.simulant.be deel van uit maakt.

Gegevens:

WOMA PROJECTS

Wouters Mark

info@simulant.be

Jan Van Canlaan 35/001, 2660 Antwerpen(Hoboken)

Ondernemingsnummer: 0515.915.086

 

Dienstverlening

Om een kwalitatieve dienstverlening te garanderen moet de uitvoerder van de opdracht voor aanvang door de klant in kennis gesteld worden over de inhoud en de verwachtingen van de opdracht.

Wijzigingen tijdens de uitvoering van de opdracht op vraag van de klant kunnen enkel gebeuren met uitdrukkelijke toestemming van de uitvoerder.

De opdracht zal uitgevoerd worden door de zaakvoerder zelf of door een medewerker met een zelfde opleidingsniveau als simulant zoals de zaakvoerder.

 

Aansprakelijkheid

WOMA PROJECTS verklaard om over een burgerrechtelijke aansprakelijkheidsverzekering te beschikken.

PBM’s (persoonlijke beschermingsmiddelen) zoals veiligheidsschoenen, handschoenen veiligheidsbril en fluo hesje zijn voorzien door de uitvoerder zelf.

 

Leveringsvoorwaarden

Om een kwalitatieve dienstverlening te garanderen volgens de door de klant opgegeven tijdstippen is het noodzakelijk om tijdig over de correcte locatie te beschikken met als minimum:

* Naam van het  bedrijf waar de opdracht doorgaat

* Volledige adres (straat, huisnummer, postcode en naam gemeente)

* Toegangsvoorwaarden( poort nummer, toegangsbadge, veiligheidsfilm)

De uitvoerder verbind zich er toe om minimum 15 minuten voor aanvang van de opdracht aanwezig te zijn.

 

Betalingstermijn

Alle facturen hebben als uiterste betaaldatum 30 dagen na verzenddatum tenzij anders overeengekomen met de klant.

Bij laattijdige betaling wordt de factuur verhoogt met een forfaitair bedrag van 25€. Na elke verlopen nieuwe uiterste betaaldatum wordt het forfaitaire bedrag van 25€ opnieuw aangerekend.

 

Klacht/Betwisting

Elke klacht over de geleverde prestatie moet binnen de 8 dagen na prestatie via mail (info@simulant.be) kenbaar gemaakt worden. Na het verstrijken van deze periode worden klachten niet meer behandeld.

Betwisting van een factuur moet gebeuren binnen de 8 dagen na verzenddatum via mail (info@simulant.be). Na het verstrijken van deze periode is de factuur als aanvaard aanschouwd met betalingsverplichting.